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Q.利用するにはどうしたらいいですか？
proshop bankでは履歴を見たり探したりすることには特に利用料金はかかりません。ただし会員登録が必要となります。 こちらから利用登録をしてください。
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Q.パスワードを忘れてしまいました。
ログインパスワードを忘れた場合は、ご登録いただいているメールアドレスを入力していただければ再発行いたします。 こちらから手続きを行ってください。
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Q.メールアドレスが変わったのでログイン時のIDを変更したい。
会員ログインIDは変更できません。
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Q.会員登録をした時の送り先の住所を変更するにはどうしたらいいですか？
左上のユーザ情報から会員情報を変更する事が可能です。
こちらから変更してください。
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Q.コンビニ支払い期限を過ぎてしまいましたが、商品を購入したいのですが可能ですか？
プロショップ様には期間限定の割引がある場合がござますので、 こちらからお問い合わせください。
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Q.コンビニ支払い期限を過ぎていませんが、支払い先のコンビニを変更したいです。
もう一度ご注文しなおしてください。その際に、新しいコンビニをご選択ください。
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